Xử Lý Sự Cố Kết Nối máy chủ ảo VPS

posted in: Kiến thức máy chủ | 0

Có nhiều người dùng gửi tới hòm thư của VDO Data hỏi về những lỗi máy chủ ảo VPS, trong đó có lỗi kết nối, Vì vậy trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn người dùng cách xử lý sự cố kết nối máy chủ ảo VPS.

2019-07-18_155707

Kiểm tra những Lỗi Kết Nối

Nếu bạn gặp lỗi kết nối trước khi vào màn hình đăng nhập cá nhân thì chúng ta cần kiểm tra xem phiên bản đó có được kết nối mạng không. Chúng ta làm như sau:

Bước một: Đăng nhập vào Client Area

Bước hai: Chuyển đến Cloud Control và chọn Cloud Portal

Bước ba: Chọn trường hợp gặp sự cố bằng cách nhấp vào liên kết the blue Server Name

Bước bốn: Tiếp theo chọn nút the blue Actions

Bước năm: Nhấp vào tùy chọn Get VNC

Bước sáu: Nhấp vào liên kết màu xanh để kết nối

>>> Cách cài đặt công cụ quản trị máy chủ từ xa (RSAT) trong Windows 10

Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Mạng Cục Bộ

Đối với Linux

Bước một: Đăng nhập vào Instance của bạn với tư cách là người dùng root

Bước hai: Nhập lệnh

1 ifconfig

Bước ba: Kiểm tra xem có eth0 hay không:

1 “eth0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500″
2 “inet 11.222.333.444 netmask 255.255.255.0 broadcast 11.222.333.444″ (this is your IPv4 IP)

Nếu bạn thấy dòng này thì máy của bạn không có kết nối mạng.Bạn có thể xác minh nó cách kiểm tra ping nhanh:

1 ping -c 4 hostwinds.com

Nếu bạn thấy hiện ra như thế này:

1 — hostwinds.com ping statistics —
2 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3002ms
3 rtt min/avg/max/mdev = 0.383/1.725/5.648/2.265 ms

Còn nếu bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu nào có nghĩa là phiên bản của bạn được kết nối với mạng và đó là một vấn đề với ISP cục bộ của bạn. Có một số cách xử lý sự cố mạng cơ bản để kiểm tra internet cục bộ và đảm bảo bạn có thể truy cập bằng cách chạy traceroute.

Đối với Windows

Bước một: Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của bạn

Bước hai: Mở dấu nhắc lệnh của bạn bằng cách nhấn phím Windows + r và nhập vào cmd

Bước ba: Nhập lệnh

1 ipconfig

Bước bốn: Thông tin

Bộ điều hợp Ethernet Ethernet:

1 Connection-specific DNS Suffix . :
2 Link-local IPv6 Address . . . . . : ffff::1111:2222:bbbb:1234 (This is your IPv6 address)
3 IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 111.222.333.444 (this is your IPv4 address)
4 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 (This is your subnet mask)
5 Default Gateway . . . . . . . . . : 111.222.000.1 (this is the default gateway)

Nếu bạn nhận được một kết quả tương tự như ở trên thì bạn đã có kết nối internet và có thể kiểm tra nó bằng lệnh này:

1 ping hostwinds.com

Nó sẽ cho ra kết quả như thế này:

Ping statistics for 104.168.240.4:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Vui lòng liên hệ với VDO Data để nhận các sự hỗ trợ về cách xử lý sự cố kết nối máy chủ ảo VPS và tìm hiểu thêm các dịch vụ máy chủ của chúng tôi qua địa chỉ:

  • VPGD HN: Tầng 1, Số 61 Mễ Trì Thượng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
  • Tel: 024 7305 6666
  • VPĐD HCM: Phòng 13.09 – Lô C, Số 974A Trường Sa (Co.opmart Nhiêu Lộc), Phường 12, Quận 3, Hồ Chí Minh
  • Tel: 028 7308 6666
  • Contact Center: 1900 0366
  • Email: info@vdo.vn

 

Bình luận